در فروشگاه اینترنتی دود سیتی (DoodCity)، ما متعهد هستیم که حریم خصوصی کاربران خود را حفظ و از اطلاعات شخصی آن‌ها با نهایت دقت محافظت کنیم. در این صفحه، نحوه جمع‌آوری، استفاده، ذخیره و محافظت از اطلاعات کاربران در هنگام استفاده از وب‌سایت ما شرح داده می‌شود.

 

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

 

ما ممکن است هنگام ثبت‌نام، خرید، یا تماس با پشتیبانی سایت، اطلاعات زیر را از شما دریافت کنیم:

نام و نام خانوادگی

شماره تلفن

آدرس ایمیل

آدرس دقیق پستی جهت ارسال سفارش

اطلاعات مربوط به پرداخت (فقط درگاه پرداخت، بدون ذخیره اطلاعات کارت)

همچنین ممکن است اطلاعات غیرشخصی مانند آی‌ پی (IP)، نوع مرورگر، دستگاه و موقعیت جغرافیایی تقریبی شما به صورت خودکار توسط سیستم‌های تحلیلی ثبت شود.

 

۲. هدف از جمع‌آوری اطلاعات

 

اطلاعات کاربران با اهداف زیر جمع‌آوری و استفاده می‌شوند:

پردازش و ارسال سفارش‌ها

ارائه خدمات پشتیبانی سریع‌تر

ارسال اطلاعیه‌ها، فاکتورها و وضعیت سفارش

بهبود تجربه کاربری و تحلیل رفتار بازدیدکنندگان

ارسال ایمیل یا پیامک در صورت رضایت کاربر (مانند تخفیف‌ها یا محصولات جدید)

 

۳. نحوه حفاظت از اطلاعات

 

ما با استفاده از استانداردهای امنیتی مناسب (مانند SSL، فایروال، و رمزنگاری اطلاعات)، از اطلاعات شما در برابر دسترسی غیرمجاز، سرقت، یا تغییرات محافظت می‌کنیم. اطلاعات حساب شما فقط با استفاده از رمز عبور قابل دسترسی است، لطفاً در حفظ امنیت آن کوشا باشید.

 

۴. استفاده از کوکی‌ها (Cookies)

 

سایت دودسیتی برای بهبود تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده می‌کند. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که روی مرورگر شما ذخیره می‌شوند و به ما در تشخیص بازدیدکنندگان و ارائه خدمات شخصی‌سازی‌ شده کمک می‌کنند. شما می‌توانید در تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکی‌ها را غیرفعال کنید، اما در این صورت ممکن است برخی امکانات سایت به درستی عمل نکنند.

 

۵. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

 

ما هیچ‌گاه اطلاعات شخصی شما را به اشخاص یا شرکت‌های دیگر نمی‌فروشیم یا اجاره نمی‌دهیم. با این حال، ممکن است در موارد زیر اطلاعات شما را با اشخاص ثالث به اشتراک بگذاریم:

شرکت‌های حمل‌ونقل برای ارسال سفارش

درگاه‌های پرداخت بانکی جهت پردازش پرداخت‌ها

مراجع قانونی در صورت درخواست رسمی و الزام قانونی

 

۶. حقوق کاربران

 

شما حق دارید در هر زمان به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید، آن‌ها را ویرایش یا حذف کنید. همچنین در صورت نیاز می‌توانید درخواست کنید حساب کاربری شما به طور کامل از سیستم حذف شود. برای این موارد لطفاً با پشتیبانی سایت تماس بگیرید.

 

۷. تغییرات در این سیاست

 

ما ممکن است این سیاست را در آینده به‌روزرسانی کنیم. تغییرات از لحظه انتشار در همین صفحه، معتبر خواهند بود. پیشنهاد می‌کنیم هر چند وقت یک‌بار این صفحه را مرور نمایید.

 

تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه سوال یا درخواست در خصوص این سیاست، لطفاً از طریق یکی از روش‌های زیر با ما در ارتباط باشید:

ایمیل: info [@] doodcity.com

پشتیبانی آنلاین سایت : واتساپ، تلگرام

شماره تماس:

778 ~ 3375 ~ 912

225 ~ 6869 ~ 912